El pasado 10 de septiembre, tuve la oportunidad de participar en 7RM para analizar una cuestión que afecta a miles de consumidores y hosteleros:
👉 ¿Es legal que los restaurantes ofrezcan únicamente el menú a través de un código QR?
En la entrevista explico las claves jurídicas que rodean esta práctica, cada vez más extendida en bares y restaurantes, y cómo puede entrar en conflicto con los derechos de los consumidores.
🔹 ¿Qué dice la normativa sobre el acceso a la información del cliente?
🔹 ¿Es obligatorio ofrecer una carta física además del QR?
🔹 ¿Qué consecuencias legales puede tener limitarse solo a la opción digital?
🎥 Mira la entrevista completa en 7RM
He compartido mi análisis en profundidad en el siguiente vídeo.
➡️ Haz clic aquí para ver la entrevista en YouTube
⚖️ Conclusión
El avance digital es positivo, pero nunca debe hacerse a costa de los derechos de los consumidores. Los restaurantes deben garantizar que toda persona tenga un acceso claro y efectivo a la información de los productos y precios, sin discriminación por razones tecnológicas o de edad.
En Salas · Riquelme · Ferrer Abogados estamos a tu disposición para resolver cualquier duda sobre derecho de consumo, hostelería y protección al consumidor.
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