Introducción
Con la entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, el intento de un MASC (Medio Adecuado de Solución de Controversias) se ha convertido en un requisito obligatorio para presentar una demanda civil en muchos supuestos. Esta novedad legal, que pretende fomentar la solución amistosa de los conflictos, ya está generando las primeras resoluciones judiciales que aclaran cómo debe cumplirse este nuevo requisito procesal.
Desde Luis Ferrer Abogado te explicamos qué están diciendo las Audiencias Provinciales y cómo cumplir correctamente este trámite si necesitas acudir a los tribunales.
¿Qué se exige según la ley?
La normativa obliga a acreditar que se ha intentado un MASC antes de demandar, como por ejemplo:
- Mediación.
- Conciliación.
- Oferta de negociación formal (por burofax, email certificado, etc.).
- Reclamaciones previas reguladas por leyes especiales (como en accidentes de tráfico).
No basta con decir que se habló con la otra parte: hay que demostrar que se ofreció negociar seriamente.
¿Vale un burofax?
Sí, las Audiencias Provinciales consideran que un burofax o correo electrónico certificado es una vía válida para cumplir con este requisito, siempre que:
- Se acredite la identidad del remitente.
- Se haya enviado al domicilio o correo correcto del destinatario.
- Se haya dejado constancia de que pudo acceder al contenido, aunque no lo recogiera.
Por tanto, no es necesario que la otra parte lo acepte o conteste. Basta con acreditar que tuvo la posibilidad de hacerlo.
¿Qué NO sirve como intento de MASC?
Varias resoluciones judiciales han dejado claro que no se admite como MASC válido:
- Una simple reclamación de deuda sin ofrecer diálogo.
- Correos informales sin prueba de envío ni contenido.
- Alegar que se intentó “hablar” sin documento que lo respalde.
En estos casos, los tribunales han llegado a inadmitir la demanda o dar plazo para subsanar si era posible.
Excepciones: cuándo no es obligatorio
No siempre hay que cumplir este requisito. Las Audiencias Provinciales han eximido del MASC en situaciones como:
- Violencia de género o doméstica entre las partes.
- Medidas urgentes de protección de menores.
- Procesos presentados antes de la entrada en vigor de la ley (enero de 2026).
¿Qué pasa si no lo cumplo?
Depende:
- Si no se acredita correctamente, pero sí hubo intento real, el tribunal puede dar plazo para subsanar.
- Si no se intentó ningún MASC, el juzgado puede inadmitir directamente la demanda.
Por eso, es clave contar con asesoramiento jurídico desde el inicio para evitar errores que pueden frustrar el acceso a la justicia.
Conclusión
La LO 1/2025 ha traído un cambio importante: intentar negociar ya no es opcional, es obligatorio en muchos procesos civiles. Y hacerlo correctamente puede marcar la diferencia entre que tu demanda sea admitida o no.
Desde Luis Ferrer Abogado, te ayudamos a:
✅ Redactar comunicaciones que cumplan el nuevo requisito legal.
✅ Acreditar correctamente el intento de MASC.
✅ Valorar si estás en uno de los supuestos de excepción.
✅ Interponer tu demanda con las máximas garantías.
¿Estás pensando en demandar y no sabes cómo cumplir este nuevo trámite?
Escríbenos en www.luisferrer.abogado y te ayudamos.