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Despido por email personal: cuándo la comunicación no es válida

Declarado improcedente el cese de un repartidor de Just Eat por no cumplir los requisitos formales del despido

Por Luis Ferrer Abogado – www.luisferrer.abogado


Introducción

El despido disciplinario no solo exige una causa válida, sino también el cumplimiento estricto de determinados requisitos formales.

Una reciente sentencia ha declarado improcedente el despido de un repartidor de Just Eat al considerar que la empresa no cumplió con la obligación de notificar correctamente la carta de despido.


Los hechos

El caso parte de un trabajador que prestaba servicios como repartidor.

La empresa decidió extinguir su contrato mediante despido disciplinario:

  • enviando la carta de despido a su correo electrónico personal,
  • sin asegurar la correcta recepción de la comunicación.

El trabajador impugnó el despido ante los tribunales.


La cuestión jurídica

El debate es claro:

¿Es válido comunicar un despido mediante correo electrónico personal?

¿Se cumple así el requisito de notificación escrita?


El criterio del tribunal

El tribunal concluye que:

no se cumplió el requisito formal de notificación del despido

Considera que:

  • la empresa no acreditó que el trabajador recibiera efectivamente la carta,
  • ni que tuviera la obligación de revisar ese canal como medio oficial de comunicación.

Requisito de forma en el despido

El Estatuto de los Trabajadores exige que:

el despido se comunique por escrito

Y que dicha comunicación:

  • sea clara,
  • motivada,
  • y llegue efectivamente al trabajador.

No basta con enviarla:

  • es necesario garantizar su recepción.

Problemas del uso del correo electrónico

El tribunal pone el foco en un aspecto clave:

el correo personal no siempre es un medio válido de notificación

Especialmente cuando:

  • no es el canal habitual de comunicación laboral,
  • no existe constancia de lectura,
  • o no se ha pactado su uso.

Consecuencias jurídicas

Como resultado:

el despido es declarado improcedente

Esto implica que la empresa debe optar entre:

  • readmitir al trabajador,
  • o abonarle la indemnización correspondiente.

Importancia de la forma en el despido

El caso pone de manifiesto una cuestión fundamental:

los errores formales pueden invalidar un despido

Incluso cuando:

  • la causa disciplinaria pudiera existir,
  • la falta de forma adecuada puede determinar su improcedencia.

Reflexión jurídica

De esta resolución se desprenden varias conclusiones importantes:

  • La comunicación del despido debe ser fehaciente.
  • El correo electrónico no siempre garantiza la recepción.
  • La empresa debe extremar el cuidado en los requisitos formales.

Conclusión

La sentencia lanza un mensaje claro:

no basta con despedir, hay que hacerlo correctamente

El incumplimiento de los requisitos formales puede convertir un despido disciplinario en improcedente, con importantes consecuencias económicas para la empresa.


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